Garansi Xiaomi adalah sebuah layanan purna jual yang diberikan oleh Xiaomi kepada konsumen yang membeli produk-produknya. Garansi ini memberikan perlindungan terhadap kerusakan atau cacat pada produk yang dibeli selama jangka waktu tertentu, biasanya selama 12 bulan.
Garansi Xiaomi sangat penting karena memberikan ketenangan pikiran kepada konsumen bahwa mereka akan terlindungi jika terjadi masalah dengan produk yang mereka beli. Garansi ini juga menunjukkan komitmen Xiaomi untuk menyediakan produk-produk berkualitas tinggi dan layanan pelanggan yang sangat baik.
Selain memberikan perlindungan terhadap kerusakan atau cacat, Garansi Xiaomi juga mencakup biaya perbaikan atau penggantian produk yang rusak. Konsumen dapat mengajukan klaim garansi melalui pusat layanan resmi Xiaomi atau melalui saluran online.
Garansi Xiaomi
Garansi Xiaomi merupakan aspek penting dalam memberikan ketenangan pikiran bagi konsumen. Berikut adalah 10 aspek penting terkait Garansi Xiaomi:
- Perlindungan terhadap kerusakan
- Cakupan biaya perbaikan
- Penggantian produk rusak
- Jangka waktu garansi
- Klaim garansi mudah
- Pusat layanan resmi
- Saluran online untuk klaim
- Komitmen terhadap kualitas
- Layanan pelanggan prima
- Kepuasan konsumen
Dengan memahami aspek-aspek penting Garansi Xiaomi, konsumen dapat memanfaatkan layanan purna jual ini secara maksimal. Garansi Xiaomi memberikan perlindungan menyeluruh terhadap produk yang dibeli, sehingga konsumen dapat merasa tenang dan yakin akan kualitas produk Xiaomi.
Perlindungan terhadap Kerusakan
Perlindungan terhadap kerusakan merupakan aspek penting dari Garansi Xiaomi. Aspek ini memberikan jaminan kepada konsumen bahwa mereka akan terlindungi jika produk yang mereka beli mengalami kerusakan atau cacat.
-
Cakupan Kerusakan
Perlindungan terhadap kerusakan mencakup berbagai jenis kerusakan, seperti kerusakan fisik, kerusakan akibat cairan, dan kerusakan akibat penggunaan normal. Kerusakan yang disebabkan oleh kelalaian atau penggunaan yang tidak benar umumnya tidak termasuk dalam cakupan garansi.
-
Proses Klaim
Proses klaim garansi untuk kerusakan cukup mudah. Konsumen dapat mengajukan klaim melalui pusat layanan resmi Xiaomi atau melalui saluran online.
-
Biaya Perbaikan
Dalam hal terjadi kerusakan yang tercakup dalam garansi, Xiaomi akan menanggung biaya perbaikan atau penggantian produk. Konsumen tidak perlu mengeluarkan biaya tambahan.
-
Masa Garansi
Masa garansi untuk perlindungan terhadap kerusakan biasanya adalah 12 bulan sejak tanggal pembelian. Konsumen disarankan untuk menyimpan bukti pembelian sebagai bukti kepemilikan.
Dengan adanya perlindungan terhadap kerusakan, konsumen dapat merasa tenang karena mereka tahu bahwa produk Xiaomi mereka akan terlindungi dari kerusakan atau cacat yang tidak terduga. Aspek ini merupakan bukti komitmen Xiaomi untuk menyediakan produk berkualitas tinggi dan layanan purna jual yang sangat baik.
Cakupan biaya perbaikan
Cakupan biaya perbaikan merupakan salah satu aspek penting dari Garansi Xiaomi. Aspek ini memberikan jaminan kepada konsumen bahwa mereka tidak perlu mengeluarkan biaya tambahan untuk memperbaiki produk Xiaomi yang rusak selama masa garansi.
-
Perbaikan Gratis
Dalam hal terjadi kerusakan yang tercakup dalam garansi, Xiaomi akan menanggung seluruh biaya perbaikan. Konsumen tidak perlu membayar biaya apapun, termasuk biaya suku cadang dan biaya tenaga kerja.
-
Penggantian Produk
Jika produk Xiaomi yang rusak tidak dapat diperbaiki, Xiaomi akan menggantinya dengan produk baru atau produk rekondisi yang setara. Konsumen tidak perlu membayar biaya tambahan untuk penggantian produk.
-
Masa Garansi
Cakupan biaya perbaikan berlaku selama masa garansi produk Xiaomi. Masa garansi biasanya adalah 12 bulan sejak tanggal pembelian. Konsumen disarankan untuk menyimpan bukti pembelian sebagai bukti kepemilikan.
-
Klaim Garansi
Konsumen dapat mengajukan klaim garansi untuk perbaikan atau penggantian produk melalui pusat layanan resmi Xiaomi atau melalui saluran online. Proses klaim garansi cukup mudah dan cepat.
Cakupan biaya perbaikan merupakan bukti komitmen Xiaomi untuk menyediakan produk berkualitas tinggi dan layanan purna jual yang sangat baik. Dengan adanya cakupan biaya perbaikan, konsumen dapat merasa tenang karena mereka tahu bahwa mereka tidak perlu mengeluarkan biaya tambahan untuk memperbaiki produk Xiaomi yang rusak selama masa garansi.
Penggantian produk rusak
Penggantian produk rusak merupakan salah satu aspek penting dari Garansi Xiaomi. Aspek ini memberikan jaminan kepada konsumen bahwa mereka akan mendapatkan produk baru atau produk rekondisi yang setara jika produk Xiaomi mereka rusak dan tidak dapat diperbaiki.
-
Kondisi Penggantian Produk
Penggantian produk hanya akan dilakukan jika produk Xiaomi yang rusak tidak dapat diperbaiki. Kerusakan yang dapat diganti meliputi kerusakan fisik yang parah, kerusakan akibat cairan, dan kerusakan akibat penggunaan normal.
-
Proses Klaim Garansi
Konsumen dapat mengajukan klaim garansi untuk penggantian produk melalui pusat layanan resmi Xiaomi atau melalui saluran online. Proses klaim garansi cukup mudah dan cepat.
-
Masa Garansi
Penggantian produk hanya berlaku selama masa garansi produk Xiaomi. Masa garansi biasanya adalah 12 bulan sejak tanggal pembelian. Konsumen disarankan untuk menyimpan bukti pembelian sebagai bukti kepemilikan.
-
Produk Pengganti
Produk pengganti yang diberikan oleh Xiaomi dapat berupa produk baru atau produk rekondisi yang setara. Produk rekondisi yang diberikan telah melalui proses perbaikan dan pengujian yang ketat untuk memastikan kualitasnya.
Penggantian produk rusak merupakan bukti komitmen Xiaomi untuk menyediakan produk berkualitas tinggi dan layanan purna jual yang sangat baik. Dengan adanya penggantian produk rusak, konsumen dapat merasa tenang karena mereka tahu bahwa mereka akan mendapatkan produk baru atau produk rekondisi yang setara jika produk Xiaomi mereka rusak dan tidak dapat diperbaiki selama masa garansi.
Jangka waktu garansi
Jangka waktu garansi merupakan salah satu aspek penting dalam Garansi Xiaomi. Aspek ini menentukan durasi waktu perlindungan yang diberikan Xiaomi terhadap produk-produknya.
-
Perlindungan Selama Masa Garansi
Selama masa garansi, konsumen akan mendapatkan perlindungan penuh terhadap kerusakan atau cacat yang terjadi pada produk Xiaomi. Perlindungan ini mencakup biaya perbaikan, penggantian suku cadang, dan bahkan penggantian produk jika produk tidak dapat diperbaiki.
-
Variasi Masa Garansi
Masa garansi produk Xiaomi dapat bervariasi tergantung pada jenis produk dan modelnya. Umumnya, masa garansi untuk produk Xiaomi adalah 12 bulan sejak tanggal pembelian. Namun, untuk beberapa produk tertentu, seperti baterai dan aksesori, masa garansinya mungkin lebih pendek.
-
Pentingnya Menjaga Bukti Pembelian
Konsumen disarankan untuk menyimpan bukti pembelian sebagai bukti kepemilikan produk Xiaomi. Bukti pembelian ini akan diperlukan ketika konsumen mengajukan klaim garansi. Tanpa bukti pembelian, konsumen mungkin akan kesulitan untuk mendapatkan layanan garansi dari Xiaomi.
-
Konsekuensi Garansi Habis
Jika masa garansi produk Xiaomi telah habis, maka konsumen tidak akan lagi mendapatkan perlindungan dari Xiaomi. Konsumen harus menanggung sendiri biaya perbaikan atau penggantian produk jika terjadi kerusakan atau cacat.
Dengan memahami jangka waktu garansi, konsumen dapat memanfaatkan layanan garansi Xiaomi secara maksimal. Konsumen dapat merasa tenang selama masa garansi karena mereka tahu bahwa produk Xiaomi mereka akan terlindungi dari kerusakan atau cacat.
Klaim garansi mudah
Klaim garansi mudah merupakan salah satu aspek penting dari Garansi Xiaomi. Aspek ini memberikan kemudahan bagi konsumen untuk mengajukan klaim garansi jika terjadi kerusakan atau cacat pada produk Xiaomi yang mereka beli.
-
Proses Klaim Online
Xiaomi menyediakan layanan klaim garansi secara online melalui situs web resmi Xiaomi. Konsumen dapat mengajukan klaim garansi dengan mudah dan cepat tanpa harus datang ke pusat layanan resmi Xiaomi.
-
Pusat Layanan Resmi
Selain klaim garansi online, Xiaomi juga memiliki banyak pusat layanan resmi yang tersebar di seluruh Indonesia. Konsumen dapat datang langsung ke pusat layanan resmi Xiaomi untuk mengajukan klaim garansi.
-
Layanan Pelanggan Responsif
Xiaomi memiliki layanan pelanggan yang responsif dan siap membantu konsumen yang ingin mengajukan klaim garansi. Konsumen dapat menghubungi layanan pelanggan Xiaomi melalui telepon, email, atau live chat.
-
Persyaratan Klaim yang Mudah
Persyaratan untuk mengajukan klaim garansi Xiaomi cukup mudah. Konsumen hanya perlu menyiapkan bukti pembelian dan produk Xiaomi yang rusak.
Dengan adanya klaim garansi yang mudah, konsumen dapat mengajukan klaim garansi dengan cepat dan tanpa ribet. Hal ini memberikan ketenangan pikiran bagi konsumen bahwa mereka akan mendapatkan layanan purna jual yang baik jika terjadi kerusakan atau cacat pada produk Xiaomi yang mereka beli.
Pusat layanan resmi
Pusat layanan resmi merupakan bagian penting dari Garansi Xiaomi. Pusat layanan resmi menyediakan layanan perbaikan dan penggantian produk yang rusak atau cacat selama masa garansi.
-
Lokasi dan Aksesibilitas
Pusat layanan resmi Xiaomi tersebar di berbagai lokasi di Indonesia sehingga mudah diakses oleh konsumen. Konsumen dapat menemukan lokasi pusat layanan resmi Xiaomi terdekat melalui situs web resmi Xiaomi atau melalui aplikasi Mi Service.
-
Teknisi Terlatih
Teknisi di pusat layanan resmi Xiaomi terlatih dan berpengalaman dalam memperbaiki produk Xiaomi. Teknisi ini menggunakan peralatan dan suku cadang asli untuk memastikan kualitas perbaikan.
-
Proses Perbaikan yang Efisien
Pusat layanan resmi Xiaomi memiliki proses perbaikan yang efisien untuk meminimalisir waktu tunggu konsumen. Konsumen dapat melacak status perbaikan produk mereka melalui situs web resmi Xiaomi atau melalui aplikasi Mi Service.
-
Garansi Perbaikan
Pusat layanan resmi Xiaomi memberikan garansi untuk perbaikan yang dilakukan. Jika produk yang diperbaiki mengalami kerusakan yang sama dalam jangka waktu tertentu, konsumen dapat mengajukan klaim garansi perbaikan.
Dengan adanya pusat layanan resmi, konsumen dapat merasa tenang karena mereka tahu bahwa produk Xiaomi mereka akan mendapatkan layanan perbaikan dan penggantian yang berkualitas selama masa garansi.
Saluran online untuk klaim
Dalam konteks Garansi Xiaomi, saluran online untuk klaim merupakan sebuah fitur penting yang memberikan kemudahan bagi konsumen untuk mengajukan klaim garansi tanpa harus datang langsung ke pusat layanan resmi. Saluran online ini dapat diakses melalui situs web resmi Xiaomi atau melalui aplikasi Mi Service.
-
Kemudahan dan Efisiensi
Saluran online untuk klaim menawarkan kemudahan dan efisiensi bagi konsumen. Konsumen tidak perlu meluangkan waktu dan tenaga untuk datang ke pusat layanan resmi, sehingga dapat menghemat waktu dan biaya transportasi.
-
Proses Klaim yang Transparan
Proses klaim garansi melalui saluran online biasanya transparan dan dapat dilacak. Konsumen dapat memantau status klaim mereka secara real-time melalui situs web atau aplikasi, sehingga memberikan ketenangan pikiran.
-
Dukungan Pelanggan Responsif
Saluran online untuk klaim juga didukung oleh layanan pelanggan yang responsif. Konsumen dapat menghubungi layanan pelanggan melalui telepon, email, atau live chat untuk mendapatkan bantuan terkait proses klaim garansi.
-
Jangkauan yang Luas
Saluran online untuk klaim memiliki jangkauan yang luas dan dapat diakses oleh konsumen di seluruh Indonesia. Hal ini sangat bermanfaat bagi konsumen yang tinggal di daerah terpencil atau yang memiliki keterbatasan waktu untuk datang ke pusat layanan resmi.
Dengan adanya saluran online untuk klaim, konsumen dapat memanfaatkan Garansi Xiaomi dengan lebih mudah dan efisien. Fitur ini memberikan ketenangan pikiran dan kepuasan bagi konsumen karena mereka dapat mengajukan klaim garansi dengan cepat dan mudah tanpa harus melalui proses yang rumit.
Komitmen terhadap Kualitas
Komitmen terhadap kualitas merupakan aspek mendasar dari Garansi Xiaomi. Xiaomi percaya bahwa produk berkualitas tinggi adalah kunci kepuasan pelanggan dan reputasi merek yang baik.
-
Bahan dan Komponen Berkualitas
Produk Xiaomi dibuat menggunakan bahan dan komponen berkualitas tinggi yang telah lolos uji ketat. Hal ini memastikan daya tahan dan keandalan produk Xiaomi.
-
Proses Manufaktur yang Ketat
Xiaomi menerapkan proses manufaktur yang ketat di semua pabriknya. Proses ini mencakup kontrol kualitas yang ketat untuk memastikan standar kualitas produk yang tinggi.
-
Pengujian Ekstensif
Setiap produk Xiaomi menjalani pengujian ekstensif sebelum diluncurkan ke pasar. Pengujian ini mencakup berbagai kondisi seperti suhu ekstrem, jatuh, dan getaran.
-
Umpan Balik Pelanggan
Xiaomi sangat memperhatikan umpan balik pelanggan. Umpan balik ini digunakan untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan Xiaomi.
Komitmen Xiaomi terhadap kualitas tercermin dalam Garansi Xiaomi. Garansi ini memberikan ketenangan pikiran kepada pelanggan karena mereka tahu bahwa produk Xiaomi dibuat dengan standar kualitas tertinggi.
Layanan pelanggan prima
Layanan pelanggan prima merupakan salah satu aspek penting dari Garansi Xiaomi. Layanan pelanggan prima memberikan jaminan kepada konsumen bahwa mereka akan mendapatkan bantuan dan dukungan yang cepat dan efisien jika terjadi masalah dengan produk Xiaomi yang mereka beli.
-
Responsif dan Ramah
Layanan pelanggan Xiaomi sangat responsif dan ramah. Konsumen dapat dengan mudah menghubungi layanan pelanggan Xiaomi melalui telepon, email, atau live chat. Staf layanan pelanggan Xiaomi selalu siap membantu dan menjawab pertanyaan konsumen dengan sabar dan ramah.
-
Pengetahuan Produk yang Baik
Staf layanan pelanggan Xiaomi memiliki pengetahuan produk yang baik. Mereka dapat memberikan informasi yang jelas dan akurat tentang produk Xiaomi dan membantu konsumen dalam menyelesaikan masalah yang mereka hadapi.
-
Penyelesaian Masalah yang Efisien
Layanan pelanggan Xiaomi berusaha untuk menyelesaikan masalah konsumen dengan cepat dan efisien. Staf layanan pelanggan Xiaomi akan memberikan solusi yang tepat dan membantu konsumen dalam menyelesaikan masalah mereka sesegera mungkin.
-
Umpan Balik Pelanggan
Layanan pelanggan Xiaomi sangat memperhatikan umpan balik pelanggan. Umpan balik ini digunakan untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan Xiaomi dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada konsumen.
Layanan pelanggan prima merupakan bukti komitmen Xiaomi untuk memberikan produk dan layanan terbaik kepada konsumen. Dengan layanan pelanggan prima, konsumen dapat merasa tenang karena mereka tahu bahwa mereka akan mendapatkan bantuan dan dukungan yang cepat dan efisien jika terjadi masalah dengan produk Xiaomi yang mereka beli.
Kepuasan Konsumen
Kepuasan konsumen merupakan tujuan utama dari setiap bisnis, termasuk Xiaomi. Garansi Xiaomi memainkan peran penting dalam meningkatkan kepuasan konsumen dengan cara berikut:
-
Ketenangan Pikiran
Garansi Xiaomi memberikan ketenangan pikiran kepada konsumen bahwa mereka akan terlindungi jika terjadi kerusakan atau cacat pada produk yang mereka beli. Hal ini meningkatkan kepuasan konsumen karena mereka tahu bahwa mereka tidak akan mengalami kerugian finansial yang signifikan jika terjadi masalah.
-
Layanan Purna Jual yang Baik
Garansi Xiaomi mencakup layanan purna jual yang baik, seperti perbaikan gratis dan penggantian produk. Layanan ini memastikan bahwa konsumen mendapatkan produk yang berfungsi dengan baik dan sesuai dengan harapan mereka. Layanan purna jual yang baik meningkatkan kepuasan konsumen karena mereka merasa dihargai dan didukung oleh Xiaomi.
-
Membangun Kepercayaan
Garansi Xiaomi membangun kepercayaan antara Xiaomi dan konsumennya. Konsumen lebih cenderung membeli produk dari merek yang memberikan garansi yang baik, karena mereka tahu bahwa mereka akan terlindungi jika terjadi masalah. Kepercayaan yang dibangun melalui garansi meningkatkan kepuasan konsumen secara keseluruhan.
-
Rekomendasi Positif
Konsumen yang puas dengan garansi Xiaomi cenderung merekomendasikan produk Xiaomi kepada teman dan keluarga mereka. Rekomendasi positif ini dapat meningkatkan basis pelanggan Xiaomi dan pada akhirnya meningkatkan kepuasan konsumen secara keseluruhan.
Dengan demikian, Garansi Xiaomi merupakan faktor penting dalam meningkatkan kepuasan konsumen. Hal ini memberikan ketenangan pikiran, layanan purna jual yang baik, membangun kepercayaan, dan mendorong rekomendasi positif. Dengan berfokus pada kepuasan konsumen, Xiaomi dapat membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggannya dan meningkatkan reputasinya sebagai merek yang dapat diandalkan dan tepercaya.
Pertanyaan Umum Garansi Xiaomi
Berikut adalah beberapa pertanyaan umum mengenai Garansi Xiaomi:
Pertanyaan 1: Apa saja yang dicakup oleh Garansi Xiaomi?
Garansi Xiaomi mencakup kerusakan atau cacat pada produk Xiaomi yang disebabkan oleh kesalahan produksi atau bahan. Garansi ini tidak mencakup kerusakan yang disebabkan oleh penggunaan yang tidak benar, kecelakaan, atau bencana alam.
Pertanyaan 2: Berapa lama masa garansi Xiaomi?
Masa garansi Xiaomi umumnya adalah 12 bulan sejak tanggal pembelian. Namun, masa garansi dapat bervariasi tergantung pada jenis produk dan modelnya.
Pertanyaan 3: Bagaimana cara mengajukan klaim garansi Xiaomi?
Konsumen dapat mengajukan klaim garansi Xiaomi melalui pusat layanan resmi Xiaomi atau melalui saluran online. Untuk mengajukan klaim garansi, konsumen perlu menyiapkan bukti pembelian dan produk Xiaomi yang rusak.
Pertanyaan 4: Apakah ada biaya untuk mengajukan klaim garansi Xiaomi?
Tidak ada biaya untuk mengajukan klaim garansi Xiaomi. Xiaomi akan menanggung seluruh biaya perbaikan atau penggantian produk jika produk tersebut masih dalam masa garansi dan kerusakannya termasuk dalam cakupan garansi.
Pertanyaan 5: Apa yang harus dilakukan jika produk Xiaomi rusak setelah masa garansi habis?
Jika produk Xiaomi rusak setelah masa garansi habis, konsumen harus menanggung sendiri biaya perbaikan atau penggantian produk. Konsumen dapat membawa produk Xiaomi ke pusat layanan resmi Xiaomi atau ke bengkel reparasi lainnya untuk diperbaiki.
Pertanyaan 6: Di mana saja lokasi pusat layanan resmi Xiaomi?
Konsumen dapat menemukan lokasi pusat layanan resmi Xiaomi terdekat melalui situs web resmi Xiaomi atau melalui aplikasi Mi Service. Pusat layanan resmi Xiaomi tersebar di berbagai lokasi di seluruh Indonesia.
Dengan memahami pertanyaan umum ini, konsumen dapat memanfaatkan Garansi Xiaomi secara maksimal dan mendapatkan layanan purna jual terbaik dari Xiaomi.
Lanjut ke bagian selanjutnya: Keunggulan Garansi Xiaomi
Tips Garansi Xiaomi
Untuk memaksimalkan manfaat Garansi Xiaomi, berikut adalah beberapa tips yang dapat diikuti:
Tip 1: Simpan Bukti Pembelian
Bukti pembelian, seperti faktur atau nota pembelian, sangat penting untuk mengajukan klaim garansi. Simpan bukti pembelian dengan baik agar tidak hilang.
Tip 2: Periksa Masa Garansi
Setiap produk Xiaomi memiliki masa garansi yang berbeda-beda. Periksa masa garansi produk Xiaomi yang dimiliki untuk mengetahui jangka waktu perlindungan yang diberikan.
Tip 3: Ajukan Klaim Segera
Jika terjadi kerusakan atau cacat pada produk Xiaomi, segera ajukan klaim garansi. Mengajukan klaim garansi segera akan mempercepat proses perbaikan atau penggantian produk.
Tip 4: Siapkan Produk dan Bukti yang Diperlukan
Saat mengajukan klaim garansi, siapkan produk Xiaomi yang rusak dan bukti pembelian. Hal ini akan mempermudah proses verifikasi klaim garansi.
Tip 5: Manfaatkan Saluran Online
Xiaomi menyediakan saluran online untuk mengajukan klaim garansi. Manfaatkan saluran online ini untuk mengajukan klaim garansi dengan mudah dan cepat.
Dengan mengikuti tips ini, konsumen dapat memanfaatkan Garansi Xiaomi secara maksimal dan mendapatkan layanan purna jual terbaik dari Xiaomi.
Kesimpulan: Garansi Xiaomi memberikan ketenangan pikiran dan perlindungan bagi konsumen. Dengan memahami dan memanfaatkan tips ini, konsumen dapat memaksimalkan manfaat Garansi Xiaomi dan memastikan produk Xiaomi mereka mendapatkan layanan purna jual terbaik.
Kesimpulan tentang Garansi Xiaomi
Garansi Xiaomi merupakan bentuk perlindungan dan ketenangan pikiran bagi konsumen. Garansi ini memberikan jaminan bahwa produk Xiaomi yang dibeli akan terlindungi dari kerusakan atau cacat selama masa garansi. Selain itu, Garansi Xiaomi juga mencakup layanan purna jual yang sangat baik, seperti perbaikan gratis dan penggantian produk. Dengan memanfaatkan Garansi Xiaomi secara maksimal, konsumen dapat memastikan bahwa produk Xiaomi mereka mendapatkan perawatan terbaik dan masa pakai yang lebih lama.
Untuk memaksimalkan manfaat Garansi Xiaomi, konsumen disarankan untuk menyimpan bukti pembelian, memeriksa masa garansi, mengajukan klaim segera, menyiapkan produk dan bukti yang diperlukan, serta memanfaatkan saluran online yang disediakan oleh Xiaomi. Dengan mengikuti tips-tips tersebut, konsumen dapat memastikan bahwa mereka mendapatkan layanan purna jual terbaik dari Xiaomi dan produk Xiaomi mereka tetap berfungsi dengan baik selama masa garansi.